特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ラティーナ
運営責任者 馬場弘行
住所 〒144-0052
東京都大田区蒲田4-25-7 ハネサム21 6F
電話番号 03-3738-5017
FAX番号 03-3738-5020
メールアドレス info@hola.co.jp
URL http://www.hola.co.jp/
商品以外の必要代金 送料および消費税
注文方法 Hola!(オラ!)では以下の3つの方法によって皆様からのご注文を受付けております。

1.インターネットを使ってご注文
商品紹介ページから、数量をご入力の上、カゴに入れるボタンを押してください。ショッピングカート内の「購入手続きへ」を押すと24時間お好きな時間帯に注文ができます。

2.お電話にてご注文
お客様相談センターまでお電話ください。お電話にてご注文をお受けいたします。
電話番号 0120-10-5750(フリーダイヤル)
受付時間 月曜日~金曜日 午前9時から~午後6時まで (ただし、年末・年始・土日祝日を除く)

3. FAXにてご注文
ご注文商品と数量、氏名、ご住所、お電話番号、お届け希望日を明記の上、お送りください。
FAX番号 03-3738-5020(24時間受付)
支払方法 Hola!(オラ!)では以下の決済方法がございます。
これらに掛る手数料は弊社にて負担させて頂いております。

・通常購入
 代引き決済、クレジット決済
・定期購入
 代引き決済、クレジット決済
支払期限 代金引換:商品引渡し時
クレジットカード:カード会社からの請求日
引渡し時期 お届け日にご希望がない場合は注文日から4日営業日以内にお届けします。
それ以上の納期がかかる場合はお電話かメールにてご連絡差し上げます。
返品・交換について 商品到着後8日以内に事前にお客様相談センターまでお電話(0120-10-5750)かお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、開封または使用した商品のご返却はご容赦ください。
破損品、不良品については、無料にて交換させていただいておりますので、お客様相談センターまでお電話(0120-10-5750)かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、破損品、不良品除き、商品の返品時の配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
返金方法につきましては、当社に商品到着後、お客様名義の銀行口座にお振込みいたします。
お振込みの際には、振込み手数料をお客様にご負担していただいております。
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